Oportunidades profesionales

Responsabilidades:

1. Operaciones del canal de pago: supervise y mantenga las operaciones diarias de los canales de pago, incluido el procesamiento de transacciones, el seguimiento del estado de los pagos y la resolución de excepciones.
2. Gestión de riesgos: Identifique y evalúe riesgos potenciales en los canales de pago, desarrolle las estrategias de gestión de riesgos correspondientes para garantizar la seguridad y el cumplimiento.
3. Resolución de problemas y atención al cliente: coordine y resuelva problemas relacionados con el canal de pago, brinde atención al cliente y comuníquese con partes internas y externas.
4. Mantenimiento y optimización del sistema: trabaje con equipos de productos e ingeniería para garantizar la seguridad de los fondos del canal de pago y los fondos internos/de los clientes, y participe en las mejoras y optimización del sistema.
5. Análisis e informes de datos: utilice con competencia herramientas de análisis de datos para recopilar, analizar e informar datos del canal de pago y datos de anomalías en la liquidación de clientes, proporcionar información relevante sobre flujos y tendencias de fondos, y apoyar y asesorar en la toma de decisiones.

Responsabilidades:

1. Responsable del desarrollo de canales de pago y la cooperación en mercados emergentes extranjeros (Medio Oriente/Asia Central/África/Sudeste Asiático, etc.) y de construir redes de pago localizadas.
2. Desarrollar y mantener relaciones de cooperación con los principales proveedores de servicios de pago (PSP), bancos, billeteras y plataformas de pago agregados locales.
3. Investigar políticas regulatorias de pagos, requisitos de cumplimiento y hábitos de pago locales en los mercados objetivo; formular planes de acceso al canal e impulsar la implementación.
4. Negocie tarifas de canal, ciclos de liquidación y términos de control de riesgos para optimizar los costos generales de pago y la experiencia del usuario.
5. Coordine con los equipos internos de control de riesgos, tecnología y productos para completar la integración, las pruebas y el lanzamiento del canal.
6. Supervise continuamente el rendimiento del canal, analice datos y proponga sugerencias de optimización e iteración para respaldar los objetivos de crecimiento empresarial.
7. Establecer y mantener una red de recursos del ecosistema de pagos local y explorar herramientas de pago emergentes y oportunidades de cooperación.

Responsabilidades:

Responsabilidades:

1. Soporte de cumplimiento legal para negocios de pagos internacionales, incluida revisión de contratos, revisión de nuevos productos y negocios, consultoría de cumplimiento y cumplimiento de transferencia de datos transfronterizos; realizar evaluaciones de cumplimiento y riesgos para detectar riesgos potenciales y proporcionar soluciones.
2. Investigación de leyes, regulaciones y políticas regulatorias: investigue leyes y políticas regulatorias nacionales y extranjeras relacionadas con negocios de pagos transfronterizos, rastree y analice las recomendaciones y pautas del GAFI y las reglas y políticas comerciales de las principales redes de tarjetas, y publique informes de investigación relevantes o informes de interpretación y análisis de políticas.
3. Trabajar con los equipos de cumplimiento y control de riesgos para redactar planes de respuesta a riesgos de cumplimiento para negocios relacionados con pagos transfronterizos, manejar las quejas de los clientes elevadas por el servicio de atención al cliente de primera línea o remitidas por los reguladores, y trabajar con equipos de cumplimiento en el extranjero para solicitar y mantener los requisitos de licencia de pago en el extranjero.

Responsabilidades:

1. Revisión y gestión de contratos: revisar y revisar varios contratos y documentos legales en chino e inglés en negocios nacionales y extranjeros.
2. Apoyo en la negociación de contratos: brinde apoyo legal para las negociaciones de contratos nacionales y extranjeros, identifique puntos de riesgo, proponga soluciones factibles y ayude a lograr objetivos.
3. Plantillas de contratos y optimización de procesos: desarrolle y actualice plantillas de contratos y bibliotecas de cláusulas en chino e inglés para escenarios comerciales nacionales y extranjeros de alta frecuencia, y promueva la estandarización y la mejora de la eficiencia del proceso de revisión.
4. Gestión de la ejecución del contrato: ayudar en el manejo de disputas, cambios, renovaciones o terminaciones durante la ejecución del contrato, emitir opiniones legales y salvaguardar los derechos e intereses de la empresa.

Responsabilidades:

1. Desarrollo de instituciones asociadas y mantenimiento de relaciones: desarrollar la cooperación con agencias de estudios en el extranjero (como intermediarios de estudios en el extranjero, escuelas internacionales e instituciones de formación de idiomas) y promover los productos de pago de matrícula transfronterizos de la empresa (como el envío directo de matrícula, tarifas de alojamiento, etc.).
2. Establecer relaciones estrechas con los asesores de solicitud de las agencias de estudios en el extranjero para detectar problemas de pago en su trabajo, como trámites complejos para estudiantes y familias.
3. Soporte de pagos y resolución de incidencias: gestionar transferencias bancarias devueltas, fluctuaciones cambiarias y retrasos en la recepción de fondos; coordinar una respuesta rápida con los equipos internos para no afectar las solicitudes de los estudiantes.
4. Servicios de valor añadido y colaboración de datos: ofrecer consultas del estado de los pagos en tiempo real para que los asesores y las familias sigan el progreso de los pagos de los estudiantes.

Responsabilidades:

1. Desarrollo de mercado y expansión de clientes: identifique activamente grupos de clientes potenciales (incluidos comercio electrónico, juegos, literatura en línea, dramas cortos, inteligencia artificial, etc.), analice en profundidad los puntos débiles del negocio de los clientes y las necesidades de pago, y formule estrategias y soluciones de ventas específicas.
2. Mantenimiento del cliente y profundización del valor: gestione el ciclo de vida completo del cliente, explore necesidades comerciales más profundas, mejore la fidelidad del cliente y mejore continuamente la satisfacción del cliente.
3. Identificación de riesgos y colaboración en materia de cumplimiento: identifique los riesgos de calificación del cliente (como la autenticidad empresarial, etc.) al principio de las ventas, colabore con el equipo de cumplimiento para completar el proceso KYC y reduzca los riesgos de las transacciones desde la fuente.
4. Objetivos de rendimiento y gestión de procesos: asuma y complete objetivos de ventas, gestione eficientemente el embudo de ventas y garantice el rápido progreso del proceso de firma.
5. Colaboración entre departamentos y comentarios sobre productos: trabaje con equipos de productos, tecnología y operaciones para optimizar conjuntamente las soluciones de los clientes, transmitir sistemáticamente los comentarios de los clientes de primera línea internamente e impulsar la iteración y actualización de productos.

Responsabilidades:

1. Detección de necesidades y entrega de valor para grandes cuentas: comprender el negocio y los retos de cada cliente, identificar oportunidades de servicios de valor añadido y coordinar equipos para crear soluciones de pago adaptadas a cada caso.
2. Excelente servicio y resolución de problemas: Servir como punto final de escalada para los problemas de los clientes de KA, coordinar los recursos internos para impulsar de manera eficiente la resolución de problemas complejos y garantizar una experiencia del cliente fluida y fluida; Brinde a los clientes conciliación de pagos profesional, interpretación de datos y sugerencias de optimización comercial para potenciar el crecimiento de su negocio.
3. Gestión de relaciones con los clientes: trabaje con el equipo comercial para mantener las relaciones con los clientes de manera específica, realice periódicamente revisiones comerciales trimestrales (QBR), investigaciones de necesidades y seguimientos de satisfacción, mejore significativamente la fidelidad y la fidelidad de los clientes y conviértase en un contacto principal confiable para los equipos internos de los clientes (finanzas, operaciones).

Responsabilidades:

1. Ampliar y mantener las relaciones con los medios nacionales y extranjeros, incluidos los medios institucionales y los medios propios.
2. Redactar comunicados de prensa, artículos de entrevistas, historias corporativas, discursos ejecutivos y otros textos promocionales externos.
3. Unifique los mensajes de comunicación externa de la empresa, controle todos los textos, carteles y guiones/mensajes de vídeo expuestos externamente y garantice una imagen de marca coherente.
4. Apoyar lanzamientos de productos, exposiciones, presentaciones itinerantes, eventos benéficos y otros proyectos; Coordinar invitaciones a medios, coordinación in situ y trabajo publicitario de seguimiento.

Responsabilidades:Responsabilidades