WooshPay - INFORMATIVA SUI COOKIE E SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

BACKGROUND: IL CONTESTO IN CUI SI TROVA

Siamo consapevoli che la vostra privacy è importante per voi e che vi preoccupate di come vengono utilizzati i vostri dati personali. Rispettiamo e apprezziamo la privacy di tutti coloro che visitano questo sito web, www.wooshpay.com ("Il nostro sito") e raccoglieremo e utilizzeremo i dati personali solo nei modi qui descritti e in modo coerente con i nostri obblighi e i vostri diritti ai sensi della legge.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e di assicurarsi di averla compresa. L'accettazione della presente Informativa sulla privacy è richiesta nel momento in cui si inizia a utilizzare il nostro sito web.

1. Definizioni e interpretazione

Nella presente Polizza i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato: 

"Conto"	indica un account necessario per accedere e/o utilizzare determinate aree e funzionalità del Sito;
"Cookie"	indica un piccolo file di testo collocato sul vostro computer o dispositivo dal nostro sito quando visitate alcune parti del nostro sito. Sito e/o quando si utilizzano determinate funzioni del Nostro Sito. I dettagli sui cookie utilizzati dal nostro Sito sono illustrati nella Parte 14, di seguito; e
"Legge sui cookie"	indica le parti pertinenti dei Regolamenti sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (Direttiva CE) del 2003, l'UKGDPR 2021 e la legge sulla protezione dei dati del Regno Unito.

Informazioni su di noi

Il nostro Sito è di proprietà e gestito da Swooshtransfer Ltd, con sede legale in 1 Mayfair Place, London, W1J 8AJ. Numero di società 12507209. Il nostro numero di registrazione ICO è ZB109650.
Il nostro responsabile della protezione dei dati è Zhifei Pang.

2. Cosa copre questa polizza?

2.1 La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente all'utilizzo del Nostro Sito da parte dell'utente. Per utilizzare il Nostro Servizio è necessario avere più di 18 anni e possedere un account con Noi. Il nostro sito può contenere link ad altri siti web. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo sul modo in cui i vostri dati vengono raccolti, memorizzati o utilizzati da tali siti web e vi consigliamo di controllare le politiche sulla privacy di tali siti web prima di fornire loro qualsiasi dato.

3.Che cosa sono i dati personali?

3.1 I dati personali sono definiti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679) (il "GDPR" e ora incorporato anche nella legge del Regno Unito come "UKGDPR 2021") e dal Data Protection Act 2018 del Regno Unito (collettivamente, "la Legislazione sulla protezione dei dati") come "qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile che può essere identificata direttamente o indirettamente in particolare con riferimento a un identificatore".

I dati personali sono, in termini più semplici, tutte le informazioni che vi riguardano e che permettono di identificarvi. I dati personali comprendono informazioni ovvie come il nome e i dati di contatto, ma anche informazioni meno ovvie come i numeri di identificazione, i dati di localizzazione elettronica e altri identificatori online.

4. Quali sono i miei diritti?

4.1 Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, avete i seguenti diritti, che ci impegneremo sempre a rispettare:

a). Il diritto di essere informati sulla raccolta e sull'utilizzo dei vostri dati personali. Questa Informativa sulla privacy dovrebbe dirvi tutto quello che c'è da sapere, ma potete sempre contattarci per saperne di più o per porre qualsiasi domanda.

b). Il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso. Questa politica vi spiega come fare.

c). Il diritto di ottenere la rettifica dei vostri dati personali se uno qualsiasi dei vostri dati personali in nostro possesso è inesatto o incompleto. Per saperne di più, vi invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli riportati nella Parte 15.

d). Il diritto all'oblio, ossia il diritto di chiederci di cancellare o eliminare in altro modo i vostri dati personali in nostro possesso.

e). Il diritto di limitare (cioè impedire) il trattamento dei vostri dati personali.

f). Il diritto di opporsi all'utilizzo dei vostri dati personali per uno o più scopi particolari.

g). Il diritto di ritirare il consenso. Ciò significa che, se ci basiamo sul vostro consenso come base giuridica per l'utilizzo dei vostri dati personali, siete liberi di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

h). Il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che, se ci avete fornito direttamente dei dati personali, se li stiamo utilizzando con il vostro consenso o per l'esecuzione di un contratto, e se tali dati sono trattati con mezzi automatizzati, potete chiederci una copia di tali dati personali per riutilizzarli con un altro servizio o azienda in molti casi.

i). Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione. Non utilizziamo i vostri dati personali in questo modo.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra o per esercitare i vostri diritti di cui sopra, contattateci.

4.2 È importante che i vostri dati personali siano accurati e aggiornati. Se uno qualsiasi dei dati personali in nostro possesso cambia, vi preghiamo di tenerci informati finché ne saremo in possesso.

4.3 Ulteriori informazioni sui vostri diritti possono essere ottenute anche presso l'Information Commissioner's Office o il Citizens or Consumer Advice Bureau locale.

4.4 Se vi trovate nel Regno Unito o nell'Unione Europea e avete motivo di lamentarvi del nostro utilizzo dei vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office.

4.5 Saremmo lieti di poter risolvere i vostri problemi in prima persona, quindi vi invitiamo a contattarci.

5.Quali dati raccogliete e come?

5.1 A seconda dell'utilizzo del Sito da parte dell'utente, possiamo raccogliere e conservare alcuni o tutti i dati personali e non personali indicati nella tabella sottostante. Si prega inoltre di consultare le tabelle per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie e di tecnologie simili e sulla nostra Politica sui cookie. Non raccogliamo dati personali di "categoria speciale" o "sensibili" relativi a bambini o dati relativi a condanne penali e/o reati.

Tipo di dati raccolti	Come raccogliamo i dati
Informazioni sull'identità, tra cui nome, titolo o saluto, data di nascita, indirizzo.	Tramite l'invio di un'e-mail o l'apertura di un conto presso di noi.
Informazioni di contatto, tra cui indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.	Tramite il vostro contatto o l'apertura di un account con noi. Anche per l'inserimento di annunci o inserzioni sul nostro sito web.
Presentazione di eventuali documenti personali	Tramite il pulsante di invio sul nostro sito web, dove indicato. Si tratta di un'interazione diretta tramite il nostro sito.
Informazioni sul profilo, compresi gli interessi, la cronologia di navigazione, i dettagli delle transazioni, le preferenze e i dati di accesso.	Attraverso l'utilizzo del nostro sito web e del vostro account di membro.
Informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, cronologia di navigazione.	Tramite i cookie inseriti nel nostro sito. Alcuni sono temporanei, altri permanenti.
Dati provenienti da terzi, comprese le preferenze di mailing e di marketing.	Tramite i cookie presenti sul nostro sito web e i link associati.

6. Come utilizzate i miei dati personali?

6.1 Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, dobbiamo sempre avere una base legittima per l'utilizzo dei dati personali. La seguente tabella descrive come possiamo utilizzare i vostri dati personali e le nostre basi legali per farlo:

Cosa facciamo	Quali dati utilizziamo	Il nostro fondamento giuridico
Registrazione dell'utente sul nostro sito.	Dati personali per l'identificazione dell'utente.	Per garantire che si registrino solo utenti validi e autentici e per prevenire frodi o spam.
Fornitura e gestione dell'Account.	Le vostre preferenze e i vostri dati personali.	Per garantire che il nostro sito web fornisca informazioni adatte alle vostre esigenze e per consentirvi di inviare informazioni.
Fornire e gestire il vostro accesso al Sito.	I vostri dati di accesso personali.	Per fornire i nostri servizi all'utente e garantire l'integrità del suo account.
Personalizzare e adattare la vostra esperienza sul nostro sito Sito.	Gestione delle preferenze e dei desideri di opt-in/out.	Per assicurarci che riceviate solo informazioni utili o di vostro interesse.
Gestione del nostro sito.	I dettagli del vostro conto.	Per fornire i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza.
Amministrare la nostra attività.	Tutte le cose sopra citate.	Garantire la conformità alle normative vigenti in materia di tenuta dei registri, contabilità e privacy/gestione dei dati.
Fornirvi informazioni via e-mail e per posta che avete scelto di ricevere (potete rifiutarvi in qualsiasi momento comunicandocelo o gestendo le vostre preferenze.	Tutte le cose sopra citate.	Per garantire che i nostri servizi siano conformi alla nostra missione e anche ai nostri obblighi di legge.

6.2 Con l'autorizzazione dell'utente e/o laddove consentito dalla legge, possiamo anche utilizzare i suoi dati personali per scopi di marketing, che possono includere il contatto con l'utente tramite e-mail, SMS o posta con informazioni, notizie e offerte sui nostri prodotti e servizi. Non vi saranno inviati messaggi di marketing o spam illegali. Poiché la nostra sede si trova nel Regno Unito, ci impegneremo sempre a tutelare appieno i diritti dell'utente e a rispettare gli obblighi previsti dalla legislazione in materia di protezione dei dati e dal Regolamento 2003 sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (direttiva CE), dall'UKGDPR e da altri regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. L'utente avrà sempre la possibilità di rinunciare. Otterremo sempre il vostro consenso esplicito prima di condividere i vostri dati personali con terze parti per scopi di marketing e potrete anche rinunciare in qualsiasi momento. Sulla base delle informazioni di cui sopra, potremmo fornirvi avvisi di marketing, messaggi elettronici commerciali o pubblicità che potrebbero interessarvi. Se desiderate non ricevere tali messaggi, potete annullare l'iscrizione e contattarci tramite [support@wooshpay.com].

6.3 In alcune circostanze, ove consentito o richiesto dalla legge, potremmo trattare i vostri dati personali senza che voi lo sappiate o acconsentiate. In questo caso siamo obbligati a rilasciare i vostri dati a enti governativi o di polizia competenti, ai fini della prevenzione del crimine e dell'individuazione delle frodi. Ciò avverrà solo nei limiti della legislazione sulla protezione dei dati e dei diritti legali dell'utente.

7.Per quanto tempo conserverete i miei dati personali?

7.1 Non conserveremo i vostri dati personali più a lungo di quanto sia necessario alla luce del motivo per cui sono stati raccolti. I vostri dati personali saranno pertanto conservati per i periodi indicati di seguito (o, in mancanza di un periodo fisso, per determinare la durata della conservazione si utilizzeranno i seguenti fattori):

Tipo di dati	Quanto tempo lo conserviamo
Informazioni sull'identità	Per un periodo di 7 (sette) anni.
Informazioni di contatto	Per un periodo di 7 (sette) anni.
Informazioni commerciali, compresi eventuali acquisti o transazioni con il sito web.	Per un periodo di 7 (sette) anni.
Informazioni sul pagamento	Per un periodo di 7 (sette) anni.
Informazioni sul profilo o sull'account	Per un periodo FINO A 7 (sette) anni.
Informazioni tecniche	Per un periodo fino a 7 (sette) anni.

8. Come e dove conservate o trasferite i miei dati personali?

8.1 Di solito memorizziamo o trasferiamo i vostri dati personali solo all'interno del Regno Unito. Ciò significa che saranno pienamente protetti dalla legislazione britannica in materia di protezione dei dati.

8.2 Noi occasionalmente potrebbe essere necessario memorizzare o trasferire i vostri dati personali memorizzare o trasferire alcuni dei vostri dati personali all'interno dello Spazio Economico Europeo (lo "SEE"). Lo SEE è costituito da tutti gli Stati membri dell'Unione Europea, più Norvegia, Islanda e Liechtenstein. Ciò significa che i vostri dati personali saranno pienamente protetti ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, il GDPR, e/o secondo standard equivalenti previsti dalla legge.

8.3 Il nostro sito web garantisce la protezione dei dati personali richiedendo alle società del nostro gruppo di seguire le stesse regole in materia di utilizzo dei dati personali. Queste regole sono note come "regole aziendali vincolanti".

8.4 La sicurezza dei vostri dati personali è per noi essenziale e per proteggerli adottiamo una serie di misure importanti, tra cui le seguenti:

limitare l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, agli agenti, agli appaltatori e ad altre terze parti che hanno la legittima necessità di conoscerli e garantire che siano soggetti a obblighi di riservatezza;

le procedure per affrontare le violazioni dei dati (distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso ai vostri dati personali), compresa la notifica all'utente e/o all'Information Commissioner's Office laddove siamo tenuti a farlo per legge;

9. Condividete i miei dati personali?

9.1 Noi non condividerà i vostri dati personali con terzi per nessun motivo, fatte salve le seguenti eccezioni;

9.2 In caso di vendita, trasferimento o fusione di parti della nostra attività o dei nostri beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti a terzi. Qualsiasi nuovo proprietario della nostra attività potrà continuare a utilizzare i vostri dati personali nello stesso modo in cui li abbiamo utilizzati noi, come specificato nella presente Informativa sulla privacy.

9.3 In alcune circostanze limitate, potremmo essere obbligati per legge a condividere alcuni dati personali, tra cui i vostri, se siamo coinvolti in procedimenti legali o se ci atteniamo a obblighi di legge, come un ordine del tribunale o le istruzioni di un'autorità governativa.

10.Come posso controllare i miei dati personali?

10.1 Oltre ai diritti dell'utente previsti dalla legislazione sulla protezione dei dati, illustrati nella Parte 5, quando Se l'utente invia dati personali tramite il nostro sito, può avere la possibilità di limitare l'uso dei suoi dati personali. In particolare, ci prefiggiamo di offrire all'utente un forte controllo sull'utilizzo dei suoi dati per scopi di marketing diretto (compresa la possibilità di rinunciare a ricevere e-mail da parte nostra, cosa che l'utente può fare cancellando l'iscrizione tramite i link forniti nelle nostre e-mail). e al momento della comunicazione dei dati e della gestione dell'Account.

10.2 Se vi trovate nel Regno Unito, potreste anche voler aderire a uno o più dei servizi di preferenza che operano nel Regno Unito: The Telephone Preference Service ("TPS"), Corporate Telephone Preference Service ("CTPS") e Mailing Preference Service ("MPS"). Questi servizi possono contribuire a evitare che riceviate marketing non richiesto. Si prega di notare, tuttavia, che questi servizi non impediranno all'utente di ricevere da noi comunicazioni di marketing che ha acconsentito a ricevere.

11.Posso rifiutare informazioni?

11.1 È possibile accedere ad alcune aree del Sito senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, per utilizzare tutte le caratteristiche e le funzioni disponibili sul Sito, potrebbe essere richiesto di fornire o consentire la raccolta di alcuni dati.

L'utente può limitare l'uso dei cookie. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie I Sezione 13.

12.Come posso accedere ai miei dati personali?

12.1 Se volete sapere quali sono i vostri dati personali in nostro possesso, potete chiederci i dettagli di tali dati personali e una copia degli stessi (qualora siano in possesso di tali dati personali). Si tratta di una "richiesta di accesso". Non è previsto alcun costo per questa richiesta di divulgazione.

12.2 Tutte le richieste di accesso ai dati personali devono essere presentate per iscritto e inviate agli indirizzi di posta elettronica o postali indicati nella Parte 14. Per semplificare il più possibile la procedura, è disponibile un modulo di richiesta di accesso ai dati personali da utilizzare su richiesta. Non siete obbligati a utilizzare questo modulo, ma è il modo più semplice per dirci tutto ciò che dobbiamo sapere per rispondere alla vostra richiesta il più rapidamente possibile.

12.3 Di norma non è previsto alcun costo per una richiesta di accesso ai dati personali. Tuttavia, se la richiesta è "manifestamente infondata o eccessiva" (ad esempio, se le richieste sono ripetute), può essere addebitato un costo di 50,00 sterline per coprire i costi amministrativi di risposta.

12.4 Risponderemo alla vostra richiesta di accesso ai dati entro 14 giorni e, in ogni caso, non oltre un mese dal ricevimento della stessa. Di norma, ci proponiamo di fornire una risposta completa, compresa una copia dei vostri dati personali, entro tale termine. In alcuni casi, tuttavia, soprattutto se la richiesta è più complessa, potrebbe essere necessario più tempo, fino a un massimo di tre mesi dalla data di ricezione della richiesta. L'utente sarà tenuto pienamente informato dei nostri progressi.

13.Come si utilizzano i cookie?

13.1 Il nostro Sito può inserire e accedere a determinati cookie di prima parte sul vostro computer o dispositivo. I cookie di prima parte sono quelli inseriti direttamente da noi e utilizzati esclusivamente da noi. Utilizziamo i cookie per facilitare e migliorare la vostra esperienza sul nostro sito e per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi. Abbiamo scelto con cura questi cookie e abbiamo adottato misure per garantire che la vostra privacy e i vostri dati personali siano protetti e rispettati in ogni momento.

13.2 Tutti i cookie utilizzati da e sul nostro sito sono utilizzati in conformità con la normativa vigente in materia di cookie. Prima che i cookie vengano installati sul vostro computer o dispositivo, vi verrà mostrato un Pop-Up di consenso che vi chiederà il consenso per l'impostazione di tali cookie. Dando il vostro consenso all'inserimento dei cookie ci consentite di fornirvi la migliore esperienza e il miglior servizio possibile. Se lo desiderate, potete negare il consenso all'inserimento dei cookie; tuttavia, alcune funzioni del nostro sito potrebbero non funzionare pienamente o come previsto. Vi sarà data la possibilità di consentire solo i cookie di prima parte e di bloccare quelli di terze parti.

13.3 Alcune caratteristiche del nostro sito dipendono dai cookie per funzionare. La Cookie Law considera questi cookie "strettamente necessari". Questi cookie sono riportati nella tabella sottostante. Non verrà richiesto il consenso dell'utente per l'inserimento di questi cookie, ma è comunque importante che l'utente ne sia a conoscenza. Potete comunque bloccare questi cookie modificando le impostazioni del vostro browser internet come indicato di seguito, ma vi preghiamo di tenere presente che il nostro Sito potrebbe non funzionare correttamente se lo fate. Abbiamo prestato la massima attenzione per garantire che la vostra privacy non sia messa a rischio dalla loro autorizzazione.

13.4 Il nostro Il Sito utilizza i servizi di analisi forniti da Google. L'analisi del sito web si riferisce a una serie di strumenti utilizzati per raccogliere e analizzare informazioni anonime sull'utilizzo, consentendoci di capire meglio come viene utilizzato il nostro sito. Questo, a sua volta, ci consente di migliorare il Sito e i prodotti e servizi offerti attraverso di esso.

13.5 I servizi di analisi utilizzati dal nostro sito utilizzano i cookie per raccogliere le informazioni richieste. L'utente non è tenuto ad autorizzare l'uso di questi cookie, tuttavia il loro utilizzo non comporta alcun rischio per la sua privacy o per l'uso sicuro del Sito, ma ci consente di migliorare continuamente il Sito, rendendolo un'esperienza migliore e più utile per l'utente.

13.6 Oltre ai controlli da noi forniti, l'utente può scegliere di abilitare o disabilitare i cookie nel proprio browser Internet. La maggior parte dei browser Internet consente anche di scegliere se disabilitare tutti i cookie o solo quelli di terze parti. Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser Internet accetta i cookie, ma è possibile modificarla. Per ulteriori dettagli, consultare il menu di aiuto del browser Internet o la documentazione fornita con il dispositivo.

13.7 L'utente può scegliere di eliminare i cookie dal proprio computer o dispositivo in qualsiasi momento, ma potrebbe perdere tutte le informazioni che gli consentono di accedere al nostro sito in modo più rapido ed efficiente, tra cui, a titolo esemplificativo, le impostazioni di login e di personalizzazione.

13.8 Si raccomanda di mantenere aggiornati il browser Internet e il sistema operativo e di consultare la guida fornita dallo sviluppatore del browser Internet e dal produttore del computer o del dispositivo in caso di dubbi sulla regolazione delle impostazioni della privacy.

14.Come posso contattarvi?

14.1 Per contattarci in merito a qualsiasi cosa abbia a che fare con i vostri dati personali e la protezione dei dati, compresa la richiesta di accesso, vi preghiamo di utilizzare i seguenti dati (all'attenzione del "Titolare del trattamento dei dati"):

Indirizzo e-mail: support@wooshpay.com

Indirizzo postale: Come illustrato in precedenza in questa Politica.

15.Modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

15.1 La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. Ciò potrebbe essere necessario, ad esempio, in caso di modifiche alla legge o di cambiamenti nella nostra attività che influiscono sulla protezione dei dati personali.

15.2  Eventuali modifiche saranno immediatamente pubblicate sul nostro sito web e si riterrà che l'utente abbia accettato i termini dell'Informativa sulla privacy al primo utilizzo del nostro sito dopo le modifiche. Si consiglia di controllare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 9 ottobre 2023.

16.Azienda e indirizzo.

Nome dell'azienda: SWOOSHTRANSFER LTD
Indirizzo dell'azienda: 1 Mayfair Place, Londra, W1J 8AJ Regno Unito.
Nome dell'azienda: Steelhenge HongKong Group Limited
Indirizzo dell'azienda: WORKSHOP 60, 3/F, BLOCK A, EAST SUN INDUSTRIAL CENTRE NO. 16 SHING YIP STREET KOWLOON HongKong.