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工作机会

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WooshPay 招聘

跨境支付渠道运营（接收应届生投递）

地点

杭州

岗位职责：

  1. 支付渠道运营：监控和维护支付渠道的日常运营，包括处理交易、跟踪支付状态和解决异常情况；
  2. 风险管理：识别和评估支付渠道中的潜在风险，制定相应的风险管理策略以确保安全和合规性；
  3. 问题解决与客户支持：协调和解决支付渠道相关的问题，提供客户支持，并与内外部沟通；
  4. 系统维护和优化：与产研团队合作，确保支付渠道资金安全，保障内部及客户资金安全，参与系统的改进和优化工作；
  5. 数据分析和报告：熟练运用数据分析工具，收集分析和报告支付渠道的数据，客户结算异常数据，提供有关资金流动和趋势的相关信息，为决策提供支持和建议。

任职资格：

  1. 本科及以上学历，0-3年互联网或金融科技领域经验（接受应届生投递）；
  2. 有一定渠道运营工作经验，有支付行业或渠道管理经验者优先；
  3. 较强的数据分析及挖掘能力，并能根据数据表现及时发现问题并提出解决对策或方案；
  4. 具备解决复杂问题和处理异常情况的能力，能够迅速识别并解决问题；
  5. 英语可用于商务沟通。

跨境支付渠道拓展

地点

杭州、中国香港、新加坡、迪拜、利雅得、开罗、拉各斯

岗位职责：

  1. 负责海外新兴市场地区（中东/中亚/非洲/东南亚等）支付渠道拓展与合作，构建本地化支付网络；
  2. 开发并维护当地主流支付服务商（PSP）、银行、钱包及聚合支付平台的合作关系；
  3. 调研目标市场支付监管政策、合规要求及本地支付习惯，制定渠道接入方案并推动落地；
  4. 谈判渠道费率、结算周期及风控条款，优化整体支付成本与用户体验；
  5. 协调内部产品、技术、风控团队完成渠道对接、测试与上线；
  6. 持续监控渠道表现，分析数据并提出优化迭代建议，支持业务增长目标；
  7. 建立并维护当地支付生态资源网络，挖掘新兴支付工具与合作机会。

任职资格：

  1. 3年以上海外支付/跨境支付/本地PSP渠道拓展经验，在新兴市场有实操经验者优先；
  2. 熟悉目标市场主流支付方式及监管政策；
  3. 具备较强的商务谈判、跨文化沟通和资源整合能力，能独立出差或短期驻外；
  4. 结果导向，抗压能力强，有跨境支付项目落地成功案例者优先。

谷歌投流

地点

杭州

岗位职责：

通过Google Ads投放获取高意向客户，驱动SaaS/支付产品的线上获客；

  1. 投放策略，负责GoogleAds投放策略、执行与优化；
  2. 试验迭代，试验反馈再试验，拿到相对优解；
  3. 端到端优化，从客户点击广告开始，到落地页、onboarding、激活、使用的全链路体验跟进与优化；
  4. 数据分析，监控ROI、转化率、获客成本等核心指标；
  5. 案例输出，沉淀成功案例与投放方法论。

任职要求：

  1. 本科或以上学历，计算机、市场营销相关专业
  2. 有互联网产品Google投流经验，有SaaS类、工具类产品投流经验者优先；
  3. 善于沟通、善于学习，对数据敏感度高，善于从过往案例中快速总结。

资深法务

地点

杭州、新加坡

岗位职责

  1. 国际支付业务法律合规支持，包括合同审核、新产品和业务审核、合规咨询、跨境数据传输合规事宜，对于可能存在的风险，进行合规、风险评估，并给出解决方案；
  2. 法律法规及监管政策研究，调研境内外跨境支付相关业务的监管法规、政策，跟踪分析FATF相关建议和指南、各主要卡组织的业务规则和政策，并发布相应的调研报告或政策解读和分析报告；
  3. 配合合规和风控团队，拟定跨境支付相关业务合规风险处置预案，处理一线客服升级的或监管机构转办的客户投诉，并配合海外合规团队申请和维护海外支付牌照要求。

任职要求：

  1. 法学本科及以上学历，通过司法考试，拥有海外背景或海外律师资格者优先；
  2. 具备优秀的英文水平，能熟练地以英语作为工作语言；
  3. 熟悉海外市场（中国香港/东南亚/中东等地）法规及政策（支付方向），有3年及以上同行业（支付、银行等）工作经验者优先；
  4. 工作积极主动、逻辑思维能力强，沟通能力强，工作细致，责任心强。

法务专员

地点

杭州

岗位职责

  1. 合同审核与管理：审阅、修订海内外业务中各类中英文合同及法律文件；
  2. 合同谈判支持：为海内外合同谈判提供法律支持，识别风险点，提出可行方案，协助达成目标；
  3. 合同模板与流程优化：针对高频海内外业务场景，制定、更新中英文合同模板及条款库，推动审核流程标准化与效率提升；
  4. 合同履约管理：协助处理合同履行中的争议、变更、续签或终止事宜，出具法律意见，维护公司权益。

任职资格：

  1. 法学本科及以上，英语可作为工作语言，通过法考；
  2. 3年以上企业法务经验，其中至少1-2年涉外/海内外合同审核经验，有支付、跨境电商、金融等行业背景者优先；
  3. 具备优秀中英文法律文书起草、审阅及口语能力，能直接参与海内外合同谈判；
  4. 精通合同法、公司法、支付相关法律法规，熟悉支付/跨境支付及主要法域合同实践；
  5. 逻辑分析、风险识别与判断能力强，严谨细致，责任心强，具备优秀沟通协调能力与商业思维。

留学机构合作拓展（远程工作）

地点

上海、北京、杭州、深圳、广州、青岛、郑州、武汉、成都、厦门、长沙、大连

岗位职责：

  1. 合作机构开发与关系维护，开拓留学机构（如留学中介、国际学校、语言培训机构）合作，推广公司跨境学费支付产品（如学费直汇、住宿费等）；
  2. 与留学机构文案老师建立深度联系，了解其服务流程中支付环节的痛点（如学生/家长缴费操作复杂等）；
  3. 支付服务支持与问题处理，解决支付异常问题（如银行退汇、汇率波动、到账延迟），协调中台团队快速处理，避免影响学生申请进度；
  4. 增值服务与数据协同，提供缴费状态实时查询功能，帮助文案老师及学生家长追踪学生缴费进度。

任职资格：

  1. 本科及以上学历，有两年以上国际教育行业渠道市场工作经验，有较为丰富的渠道资源优先（留学文案或顾问亦可）；
  2. 熟悉国际教育行业，具有开发维护合作渠道的能力；
  3. 有海外留学教育背景优先；
  4. 出色的沟通能力、计划和执行能力，良好的团队合作精神。

资深商务拓展

地点

上海、杭州、广州、深圳、厦门

岗位职责：

  1. 市场开发与客户拓展，主动挖掘潜在客户群体（包括电商、游戏、网文、短剧、AI等），深入分析客户业务痛点与支付需求，制定针对性的销售策略和解决方案；
  2. 客户维护与价值深耕，客户全生命周期管理，挖掘深层业务需求，增强客户粘性，持续提升客户满意度；
  3. 风险识别与合规协同，在销售前端识别客户资质风险（如商业真实性等），协同合规团队完成KYC流程，从源头降低交易风险；
  4. 业绩目标与过程管理，承担并完成销售目标，高效管理销售漏斗，确保签约流程快速推进；
  5. 跨部门协同与产品反馈，联动产品、技术、运营团队，共同优化客户解决方案，并将一线客户反馈系统化地传递至内部，驱动产品迭代升级。

任职要求：

  1. 本科以上学历，2年以上商务拓展经验，有跨境出海行业经验或资源者优先；
  2. 优秀的商务拓展能力，能独立完成商务合作项目；
  3. 较强的责任心和抗压能力，善于发现并解决问题；
  4. 遇事稳重且有决断，执行力强，善于在沟通中捕捉到有价值的信息。

资深客户经理

地点

杭州

岗位职责：

  1. KA需求挖掘与价值交付：深入理解客户的业务模式与行业痛点，主动识别增值服务机会，并协同多个团队为客户量身定制场景化支付解决方案；
  2. 卓越服务与问题解决：作为KA客户问题的最终升级点，协调内部资源，高效驱动复杂问题的解决，确保客户体验无缝顺畅；为客户提供专业的支付对账、数据解读与业务优化建议，赋能客户业务成长；
  3. 客户关系管理：配合商务团队有针对性地维护客户关系，定期进行业务复盘（QBR）、需求调研与满意度回访，显著提升客户粘性与忠诚度，成为客户内部团队（财务、运营）值得信赖的主要联系人。

任职要求：

  1. 本科及以上学历，5年以上客户服务经验，有支付、金融科技、SaaS或跨境电商行业背景者优先；
  2. 出色的沟通与人际关系构建能力，能够与客户各级别人员有效沟通，并具备优秀的问题解决与冲突管理技巧；
  3. 具备优秀的数据分析能力，能熟练使用Excel等工具分析客户数据，发现问题并驱动决策。

海外PR

地点

杭州、中国香港、新加坡

岗位职责：

  1. 拓展并维护国内及海外媒体关系，包括机构媒体、自媒体等；
  2. 撰写新闻通稿、专访文案、企业故事、高管发言稿等对外宣传文案；
  3. 统一公司对外传播口径，把控所有对外露出的文案、海报、视频话术，确保品牌形象一致；
  4. 配合发布会、展会、路演、公益活动等项目，统筹媒体邀约、现场对接及后续宣传工作。

任职要求：

  1. 具备媒体对接与公关传播相关工作经验，熟悉媒体运作流程；
  2. 拥有海外公关从业经历，熟悉海外传播环境与媒介逻辑；
  3. 具备品牌传播意识，能够准确把握品牌调性并落地执行；
  4. 具备活动公关项目执行能力，有较强的沟通协调与应变能力；
  5. 本科及以上学历，英语可作为工作语言，有出海to B或金融科技行业从业经验。

合规官

工作地点

英国

岗位职责：岗位职责：

1.监管合规

作为监管机构的主要联系人，监测监管动态，并转化为可执行的实施计划；

编写关于合规风险事件、监管动态及牌照里程碑的董事会文件。

2.AML/CFT与MLRO职能

担任英国实体指定的MLRO，端到端负责AML/CFT框架；

监督客户尽职调查（CDD/KYB）、强化尽职调查（EDD）、制裁筛查、政治公众人物（PEP）识别及持续监控；

审核并批准高风险商户准入、复杂案件及交易监控升级事项；

管理可疑活动报告（SARs）提交、内部可疑活动报告，并与英国执法机构和监管机构联络；

开展全企业范围的反洗钱风险评估，并确保符合FCA期望。

3.合规监控与第二道防线监督

设计并执行年度合规监控计划，包括范围界定、测试、报告及整改跟踪；

为新产品、服务、合作伙伴及重大业务变更提供第二道防线合规签批；

监督第三方及外包风险，包括尽职调查问卷（DDQs）、合作伙伴审计及卡组织合规（Visa、Mastercard、Amex）；

支持内部和外部审计、监管检查及合作伙伴尽职调查请求。

任职要求：

  1. 5年以上在受FCA监管的支付机构、电子货币机构（EMI）或金融科技公司（支付、收单、汇款或数字资产）的合规经验；
  2. 具有担任MLRO或副MLRO的成熟经验，并实际负责AML/CFT计划；
  3. 具有主导或支持FCA牌照申请或变更的经验（授权支付机构、EMI或类似机构）；
  4. 深入理解KYB/KYC、制裁、交易监控、SARs及商户风险；
  5. 出色的利益相关方管理能力，能够影响商务、产品和工程团队；
  6. 持有ICA反洗钱合规文凭、CAMS或同等专业资格者优先；
  7. 有资格获得FCA批准担任高级管理人员（SMF16合规监督和/或SMF17 MLRO）。

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